Skripsizone | Skripsi Online Terpercaya

Terdapat perbedaan cara pandang konsumen disesuaikan dengan pengetahuan mereka terhadap produk dan keunggulan dari produk itu sendiri, di antaranya adalah terkait dengan 3 hal: (1) jasa service, (2) kemudahan dalam memperoleh sparepart, dan (3) purna jual sepeda motor..

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor paling dominan yang mempengaruhi terhadap pembelian sepeda motor (Honda, Suzuki dan Yamaha kelas bebek).
Jenis data dalam penelitian ini adalah data primer, yaitu data yang diperoleh secara langsung dari responden melalui kuesioner yang dibagikan kepada responden yang memiliki sepeda motor bebek Honda, Suzuki dan Yamaha. Jumlah sampel dibatasi 75 orang, yaitu jumlah yang dianggap cukup memadai untuk diolah dengan alat statistik yang dipilih. Metode analisis data menggunakan perhitungan Korelasi, Uji regresi, dan Uji t dan Uji F dengan bantuan software SPSS.

Dari hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa Mayoritas responden memilih Sepeda Motor Honda berdasarkan Spare Part, yaitu kemudahan mendapatkan spare part dan jaminan spare part serta harga purna jual yang relatif stabil. Keputusan pembelian konsumen terhadap sepeda motor Suzuki lebih berdasarkan pada Spare Part. Keputusan konsumen dalam membeli Yamaha umumnya dari segi Spare Part.
Dari uji korelasi, uji regresi, uji t dan uji F diperoleh kesimpulan variabel bebas (yaitu Jasa Service, Spare Part dan Purna Jual) memiliki pengaruh yang positif, searah dan signifikan terhadap Pembelian Sepeda Motor baik dilakukan secara terpisah maupun secara bersama-sama.