ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan tingkat kepentingan (importance) atribut-atribut produk dan image mie instant Indofood di benak konsumen. Jenis data adalah data primer melalui kuesioner yang dibagikan kepada responden yang membeli produk mie instant PT Indofood Sukses Makmur, Tbk pada bulan Desember 2006 dan Januari 2007.
Jumlah sampel dibatasi 100 orang. Sedangkan yang mengembalikan kuesioner sebanyak 98 orang.
Metode analisis data menggunakan perhitungan Korelasi Peringkat Spearman, Uji regresi berganda, dan Uji F dengan bantuan software SPSS versi 13.0
    Dari hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa tingkat kepentingan produk mie instant PT. Indofood Tbk dipengaruhi oleh variabel kekhasan rasa, variasi rasa, kemasan, higinenitas, halal,  harga, kemudahan memperoleh produk dan promosi. Korelasi paling tinggi adalah variabel kekhasan rasa dan diikuti oleh kemasan. Tingkat kepentingan produk mie instant dipengaruhi oleh kedelapan variabel atribut produk tersebut sebesar 25.3%, dan sisanya dipengaruhi oleh variabel faktor lain.
    Image produk mie instant PT. Indofood Tbk dipengaruhi oleh variabel kekhasan rasa, variasi rasa, kemasan, higinenitas, halal, harga,  kemudahan memperoleh produk dan promosi. Korelasi yang paling tinggi terdapat pada variabel promosi dan harga. Image mie instant dipengaruhi oleh kedelapan variabel tersebut sebesar 33.5%, dan sisanya disebabkan oleh variabel lain.
Korelasi antara tingkat kepentingan dan image adalah positif 0,171. sedangkan koefisien regresinya sebesar 0,193. Semakin baik image produk mie instant, semakin tinggi pula tingkat kepentingannya dan semakin sering dibeli oleh konsumen.

Jumlah Pustaka: 14 (2001-2006)

DAFTAR ISI


HALAMAN DEPAN    i
TANDA PERSETUJUAN SKRIPSI     ii
TIM PENGUJI SKRIPSI    iii
BERITA ACARA UJIAN KOMPREHENSIF/SKRIPSI    iv
ABSTRAK    v
ABSTRACTION    vi
KATA PENGANTAR     vii
DAFTAR ISI    ix
DAFTAR TABEL     xi
DAFTAR GAMBAR    xii
BAB    I : PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang    1
1.2 Identifikasi Masalah    3
1.3 Pembatasan Masalah    4
1.4 Perumusan Masalah    4
1.5 Tujuan Penelitian     5
1.6 Kegunaan Penelitian     5
1.7 Sistematika Penulisan    6
BAB   II : LANDASAN TEORI
2.1    Pengertian Pemasaran dan Bauran Pemasaran    8
2.2 Kebutuhan dan Keinginan    11
2.3 Keputusan Konsumen    12
2.4 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian13
2.5 Upaya-upaya Pembedaan Produk dari Produk Lain    15
2.6 Kinerja (Performance) Produk    22
2.7 Kerangka Pemikiran    24
2.8 Hipotesis Penelitian    28
BAB III : METODOLOGI PENELITIAN     
3.1 Tempat dan Waktu Penelitian    29
3.2 Jenis dan Sumber Data    29
3.3 Populasi dan Sampel    30
3.4 Metode Pengumpulan Data    30
3.5 Metode Analisis Data    31
BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN     
4.1    Profil Perusahaan    36
    4.1.1 Sejarah Singkat PT. Indofood Sukses Makmur, Tbk    36
    4.1.2 Visi dan Misi    39
    4.1.3 Tujuan / Bidang Usaha    39
    4.1.4 Struktur Organisasi Bidang Pemasaran    41
    4.2  Hasil Penelitian    46
4.2.1 Kuesioner    46
4.2.2 Identitas Responden    47
4.2.3 Hasil Penelitian    48
4.2.4 Uji Validitas Instrumen    49
4.2.5 Uji Reliabilitas Instrumen    51
4.2.6 Tingkat Kepentingan (Y1) dan Image (Y2)    52
4.3 Analisis dan Pembahasan    53
     4.3.1 Tingkat Kepentingan (X1)    53
    4.3.2  Image    62
    4.3.3 Hubungan Antara Y1 dengan Y1    69
BAB V : KESIMPULAN DAN REKOMENDASI
5.1    Kesimpulan    72
5.2    Rekomendasi    73
DAFTAR PUSTAKA    74
LAMPIRAN-LAMPIRAN  

 Pemesanan: Lihat Menu Pemesanan